FOIRE AUX QUESTIONS

❓ Comment nous contacter ?

📧Vous pouvez facilement nous joindre en envoyant un e-mail à contact@velorapets.store  Notre équipe d’assistance vous répond généralement sous 24 heures.

❓ Pour quels animaux vos produits sont-ils adaptés ?

🐾 Nos snuffle mats sont spécialement conçus pour les chiens de toutes races et de toutes tailles. Elles peuvent également convenir aux chats curieux qui aiment chercher leurs friandises.

❓ Quel est le délai de livraison de ma commande ?

📦 La livraison prend généralement entre 7 et 14 jours ouvrés. Chaque commande est soigneusement suivie et vous recevrez un numéro de suivi dès l’expédition.

❓ Puis-je retourner ou échanger un produit ?

🔄 Bien sûr ! Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner ou échanger votre produit conformément à notre politique de retour.
📌 Pour plus de détails, consultez notre [page Retours et échanges]